Preguntas frecuentes

Adhesión y datos

¿Cómo me adhiero?

Podés adherirte completando el formulario de adhesión en la sección “Sumate a Rapiclub” o bien acercarte a cualquier sucursal Rapipago que esté habilitada con el programa.

¿Quiénes pueden adherirse a la tarjeta Rapiclub?

Se pueden adherir todas aquellas personas mayores de 18 años. El trámite es personal y se otorgará una tarjeta por titular.

¿Cómo actualizo mis datos?

Podés actualizar tus datos ingresando en “Mi cuenta Rapiclub” o bien llamando a nuestro Centro de Atención al 0810-333-0990 de Lunes a Viernes de 8.00 a 21.00 Hs y los Sábados de 8.00 a 13.00 Hs.

Tarjeta

¿La tarjeta Rapiclub tiene algún costo?

La tarjeta Rapiclub es gratuita. No posee ningún costo de emisión ni de mantenimiento.

¿Tengo que activar la tarjeta para comenzar a utilizarla?

No. Desde que completas tus datos y tenés la tarjeta en tu poder, está habilitada para que la utilices.

¿Qué hago en caso de pérdida, robo o extravío de la tarjeta?

El titular deberá denunciar y solicitar una nueva tarjeta en forma inmediata ingresando en la sección “Perdí mi tarjeta” o bien llamando a nuestro Centro de Atención al 0810-333-0990 de Lunes a Viernes de 8.00 a 21 Hs. Y los Sábados de 8.00 a 13.00 Hs. Rapipago gestionará el reemplazo de la tarjeta de forma gratuita.

¿Cuál es la vigencia de la tarjeta?

La tarjeta tiene validez ilimitada mientras esté vigente el programa de beneficios Rapiclub. No tiene vencimiento.

Chances

¿Cómo sumo chances?

Se suma una chance por cada factura que se abone, siempre y cuando se presente la tarjeta Rapiclub en la caja. Existen algunas empresas que multiplican sus chances y las podés consultar en la sección "Consultá tus chances".

¿Para qué sirven las chances?

Cada chance es una posibilidad de ganar en los sorteos mensuales. Cuantas más chances sumás más probabilidades tenés de ganar.

¿Cómo se consultan las chances?

Para consultar las chances debés ingresar en la sección "Consultá tus chances" donde podrás ver las chances del mes que participan del sorteo y las acumuladas.

¿Cuánto tardan en actualizarse mis chances en la web?

La actualización de las chances en la web tarda aproximadamente 48 hs.

Sorteos y ganadores

¿A partir de qué momento comienzo a participar en los sorteos?

Comenzás a participar de los sorteos desde que empezás a sumar chances.

¿Cuándo se realizan los sorteos?

Los sorteos se realizan mensualmente, los primeros días hábiles de cada mes. Las fechas serán publicadas en la Home.

¿Cómo se notifica a los socios ganadores?

Los clientes que resulten ganadores de los sorteos, serán notificados telefónicamente a los datos que hayan declarado en la solicitud de adhesión. Todos los ganadores de los sorteos serán publicados en la sección "Sorteos y Ganadores" y en nuestras redes sociales Facebook: /Rapiclub y Twitter: @Rapiclub.

Beneficios

¿Cómo utilizo los beneficios?

Para utilizar los beneficios simplemente tenés que acercarte a cualquier comercio adherido y presentar tu tarjeta Rapiclub.

Comercios a adherir

¿Cómo puedo adherir mi comercio como beneficio?

Para adherir tu comercio podes dejarnos un comentario en la sección de "Contacto", detallando la actividad y provincia en donde te encuentres.

Perdí mi tarjeta

Perdí mi tarjeta